המטרה המרכזית של אתרי מכירות היא כמובן, לייצר מכירות, כאשר המכירות הללו מגיעות ברוב מוחלט של המקרים דרך דפי מוצר. לכן לצד השקעה בעיצוב החנות הדיגיטלית, דף בית מעולה המניע את הגולש לפעולה וכמובן יצירת חשיפה ונוכחות אינטרנטית אפקטיבית, אתם חייבים להשקיע מחשבה, משאבים ועבודה בכתיבה ועיצוב דפי מוצר מצטיינים שיספקו תוצאות.

דפי מוצר איכותיים עוזרים משמעותית להפוך גולשים ש"רק מסתכלים" ללקוחות משלמים, כאשר בנוסף דף מוצר שבנוי חכם וטוב נותן לגולשים את כל המידע שהם צריכים, עם תמונות מושקעות ואיכותיות ובדיוק המידה הנכונה של אותו "קסם" שיגרום להם לבצע החלטה צרכנית לטובתכם. נסביר איך כותבים ומעצבים דפי מוצר באתרי מכירות, כדי שגם החנות שלכם תוכל להמריא עוד יותר גבוה. יאללה, בואו נצא לדרך.

כתיבת תיאור מוצר שקל לסרוק לקבלת מידע

מחקר של חברת המחקר נילסן נורמן מצא כי בדפי מוצר, המודל הכי יעיל הוא לכתוב תיאורי מוצר שקל לסרוק במהירות, עם מידע ברור, ישיר ואובייקטיבי. תוכן תיאור מוצר כזה משפר את שימושיות דף המוצר ב-124%. כדי ליצור תיאורי מוצר כאלו, עליכם לכלול רשימות "בולטים" עם סעיפים קצרים וברורים, קטעים של 1-4 משפטים המתארים את המוצר ואת יתרונותיו ושימוש בתיאורים אובייקטיבים שבאמת מספקים ערך ולא סתם מנפחים את הגולשים עם סופרלטיבים.

תוכן לדפי מוצר צריך לכלול רק מידע רלוונטי, בעל ערך ושימושי, בלי לנפח סתם את הדף. כך שללא ספק מדובר על אלמנט חשוב מאוד בהצלחה של דפי מוצר ליצור מכירות, לכן, השקיעו בכתיבת תוכן איכותי, מניע לפעולה ובעל ערך בכל דף מוצר באתר.  כמובן שהתוכן בדף מוצר צריך גם לקדם את שם המוצר / הביטוי המחופש בגוגל ולכן נדרשת כאן כתיבת SEO שמצד אחת תותאם לגוגל אך בראש ובראשונה תותאם לגולש.

כתיבת דפי מוצר שמתקדמים בגוגל – כמה טיפים של אלופים

• זה לא חייב להיות ארוך. במרבית דפי המוצר גם תוכן של 100-200 מילה יספיק.
• התוכן חייב להיות מקורי וייחודי. אחת הטעויות הנפוצות של אתרי איקומרס היא שכולם מציגים בדפי המוצר שלהם את מפרט היצרן ואז לכל האתרים יש תוכן כפול וקשה מאוד לקבל דירוגים בגוגל.
• אל תכתבו בשפה טכנית וגבוהה מדי. אפשר לציין נתונים אך כדאי להסביר אותם גם לגולש שפחות מבין בתחום.
• שם המוצר הוא מילת המפתח שלכם. רצוי שהוא יופיע בכותרת, על גבי תגית ALT בתמונות המוצר וכמובן בטקסט בדף.

הכול מקושר להצעת הערך שלכם!

אחד הדברים הכי חשובים כאשר ניגשים לכתוב דפי מוצר ולבצע אופטימיזציה לדפים אלו באתרי מכירות הוא לזכור כי כל מה שאתם עושים וכל פיסת תוכן שאתם מעבירים לגולשים, צריכים להתאים ולהיות מקושרים להצעת הערך שלכם כחנות דיגיטלית בכלל ושל המוצר הספציפי בפרט.

אפילו לפני כתיבת דף המוצר והרחבת המידע לגבי המוצר המסוים, שאלו את עצמכם מה הערך המרכזי או הערכים העיקריים שאתם והמוצר שלכם נותנים ללקוחות שלכם. הערך הזה הוא כמובן מוצר איכותי שעונה לצורך מסוים, אך הצעת הערך שלכם מתבטאת גם ב"ערך מוסף", שיכול להיות חדשנות, פתרון ייחודי לבעיה ותיקה/נפוצה, נוחות שימוש מעולה, סיפוק מדהים מהשימוש, משלוח סופר מהיר, מגוון רחב של אפשרויות התאמה אישית וכיוצא באלו.

שילוב תמונות בדפי מוצר

קשה שלא לדבר על החשיבות של התמונות בדפי מוצר, במיוחד היום כאשר הכול חייב להיות מאוד ויזואלי ויש המון משתמשים המגיעים ממכשירי מובייל בהם התמונות מדברות יותר מהטקסט במקרים רבים. דפי המוצר הטובים ביותר, אלו שמביאים הכי הרבה מכירות, הם אלו המכילים תמונות איכותיות ורלוונטיות, תמונות שגם מציגות את המוצר בצורה מנצחת וגם מעבירות את המסר השיווקי והצרכני הנכון.

אסור להתפשר על איכות התמונות בדפי המוצר שלכם, כי זה בהחלט יכול לפגוע במכירות. אז קודם כל הקפידו לעבוד רק עם תמונות ברזולוציה גבוהה ובאיכות תמונה מעולה. אם אתם דואגים ממהירויות טעינה של הדף בגלל קבצי תמונות כבדים, יש היום פתרונות שמאפשרים להציג תמונות מכווצות שעדיין נראות בצורה טובה ובלי פגיעה במהירות האתר.

דוגמא טובה לשימוש חכם בתמונות יעילות ומקדמות מכירה הוא למשל אתר המוכר אוזניות איכותיות. שימוש בתמונות תקריב מקצועיות, כאלו המציגות את הפרטים המוקפדים והאיכותיים במוצר, יחד עם תמונות מ"העולם האמיתי" של אנשים המשתמשים באוזניות, מעבירות גם מידע ויזואלי על המוצר וגם מסר שיווקי נכון. תמונות שלגמרי גורמות לגולש להסתקרן איך אוזניות יפות ומרשימות כאלו נשמעות במציאות.

ספקו תמונות מוצר מקצועיות מכמה זוויות שונות, גם מוצרים לבדם בפני עצמם וגם מוצרים בזמן שימוש אמיתי, במידת האפשר ולפי הרלוונטיות של המוצר כמובן. מתן אפשרות לגולש לבצע זום או להגדיל את התמונה, בהחלט יכול לסייע לשיפור תוצאות המכירות של אותו דף מוצר. ולבסוף, תוספת של וידאו לגבי המוצר יכול לשפר את אחוזי ההמרה של דף מוצר במאות אחוזים! אנשים היום אוהבים וידאו ורבים מהם מעדיפים לבסס החלטות צרכניות על תכני וידאו.

הצעה אפקטיבית נוספת לגבי שימוש חכם בתמונות בדפי מוצר באתרי מכירות היא לבקש מלקוחות להעלות תמונות שלהם עם המוצרים שלכם, למשל דרך ממשק סנכרון בין אינסטגרם לאתר או כלים טכנולוגיים אחרים. זה גם מהווה "הוכחה חברתית" לגבי המוצרים שלכם וגם מגדיל את נפח התמונות האמיתיות של המוצרים, באמצעות הלקוחות עצמם ובלי השקעה נוספת מצדכם.

קריאה לפעולה ברורה

אחד האלמנטים החשובים ביותר בכתיבת תוכן שיווקי הוא אלמנט הקריאה לפעולה – דבר שעובד ומשפר אחוזי המרה של דפים ושל נכסים דיגיטליים. אבל הגולשים היום יותר מתוחכמים, חכמים וחסרי סבלנות לעומת העבר, כך שקריאה לפעולה בדפי המוצר שלכם צריכה להיות מיושמת אך בצורה ברורה, מעודנת וחכמה, כזו שלא תבריח את הגולשים או תגרום להם לתגובה צינית. חשוב גם ליישם Call to Action בצורת כפתור המבצע פעולה המקדמת קנייה.

הקריאה לפעולה, CTA, מתבטאת לרוב דרך כפתור הרכישה / הוספה לסל הקניות. בדר"כ נשתמש בכפתור קנו עכשיו או הוספה לסל הקניות, בצבעים שונים מיתר הדף, מיקום נוח ובולט ורצוי גם שכפתור הקריאה לפעולה יופיע כל הזמן, זמין ללחיצה עבור הגולש וללא צורך לחפש אותו.

איך כותבים ומעצבים דפי מוצר שמייצרים לידים?

• פריסה אינטואיטיבית, ידידותית למשתמש ועם UI/UX איכותיים ומניעים לפעולה.
• הוסיפו כפתורי שיתוף במדיה חברתית למוצרים שלכם.
• ציינו והדגישו מידע חשוב – במיוחד עם הוא תחרותי ומיוחד בשוק שלכם – לגבי אפשרויות המשלוח שלכם.
• הכללת ביקורות אותנטיות של לקוחות מוסיפות המון לאמינות ויכולת המכירה של דפי מוצר, בתוספת מענה בדף עצמו לביקורות, חיוביות ושליליות כאחד.
• הוסיפו המלצות על מוצרים נוספים וקשורים בתחתית הדף, דרך תוסף מתאים ורלוונטי, זה נותן ערך ויכול להגדיל את המכירות של האתר.